RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

FIGZ Agency s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

01

Responsable du traitement

Baptiste Cribier, FIGZ Agency
SIRET : 983 832 411 00018
Email : contact@figzagency.fr
DPO (Délégué à la Protection des Données) : Baptiste Cribier, contact@figzagency.fr

02

Données collectées

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : Prénom, nom de famille, nom du cabinet CGP
Données de contact : Adresse email professionnelle
Données de paiement : Gérées exclusivement par Stripe (numéro de carte non stocké chez nous)
Données de navigation : Pages visitées, durée de session, navigateur (cookies analytiques avec votre consentement)
Contenu généré : Articles de blog produits par l'IA à votre demande
03

Finalités du traitement

Exécution du contrat : Création et gestion de votre compte, fourniture des services souscrits (site web, blog intelligent (propulsé par IA), SEO)
Obligation légale : Facturation, conservation des justificatifs comptables (3 ans après la fin de l'abonnement)
Intérêt légitime : Amélioration de la qualité du service, détection de fraudes
Consentement : Envoi de communications marketing, utilisation de cookies analytiques
04

Durée de conservation

Données du compteDurée de l'abonnement actif + 3 ans (obligation comptable)
Données de facturation10 ans (obligation légale comptable)
Logs de navigation13 mois maximum
Consentement cookies6 mois (re-demande automatique à expiration)
05

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Droit à la limitation : Suspendre l'utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits : contact@figzagency.fr. Réponse sous 30 jours. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL.

06

Sous-traitants et transferts

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, chacun disposant de garanties contractuelles conformes au RGPD :

StripeÉtats-Unis

Paiement en ligne

Garantie : Clauses contractuelles types UE

SupabaseUE (AWS eu-west)

Base de données et authentification

Garantie : Conforme RGPD

VercelÉtats-Unis / UE

Hébergement et déploiement

Garantie : Clauses contractuelles types UE

AnthropicÉtats-Unis

Génération de contenu blog intelligent (propulsé par IA)

Garantie : Clauses contractuelles types UE

Les transferts hors UE (Stripe, Vercel, Anthropic) sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne (décision 2021/914).

07

Cookies

Nous utilisons trois catégories de cookies. Votre consentement est valable 6 mois et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

Strictement nécessairesNon requis

Exemples : Session, authentification Supabase

AnalytiquesConsentement requis

Exemples : Vercel Analytics (trafic, performances)

MarketingConsentement requis

Exemples : Non actifs pour le moment

08

Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Supabase, chiffrement AES-256 au repos, TLS en transit). Les accès sont restreints et les mots de passe hachés (bcrypt). Nous nous engageons à notifier toute violation de données à la CNIL dans les 72 heures, conformément à l'article 33 du RGPD.

09

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou par une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Pour toute question relative à vos données personnelles :

contact@figzagency.fr