« On refait le site » : le projet revient tous les cinq ans dans la plupart des cabinets, coûte cher, et déçoit souvent. Non pas parce que le nouveau site est laid, mais parce qu'il est beau et inutile.
Voici les cinq erreurs que nous voyons le plus, et comment les éviter avant de signer quoi que ce soit.
1. Erreur 1 : payer une plaquette, pas un outil
Un site qui présente le cabinet sans objectif de conversion est une brochure chère. La première question à poser à un prestataire : « quelle action ce site doit-il générer, et comment la mesure-t-on ? » Si la réponse est floue, passez votre chemin.
2. Erreur 2 : oublier la suite
Un site vit par son contenu. Sans plan de publication (qui écrit ? à quel rythme ? qui publie ?), le plus beau site glisse hors de Google en 18 mois. La refonte n'est pas un projet, c'est le début d'une routine.
3. Erreur 3 : le paiement en une fois
30 000 € d'un coup pour un site figé, ou un abonnement qui inclut évolution, hébergement, contenu et suivi ? Le modèle en abonnement aligne l'intérêt du prestataire sur le vôtre : il doit vous satisfaire chaque mois.
4. Erreur 4 et 5 : négliger le local et la mesure
Pas de stratégie SEO locale, pas de tableau de bord : les deux amputations les plus courantes. Sans elles, impossible de savoir si les 10 000 € investis rapportent ou non. Ce qui n'est pas mesuré n'existe pas.
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